„Modul în care vezi lucrurile poate fi diferit de la o persoană la alta.” Am discutat cu Britta Dickmeiss despre munca ei din Struer, Danemarca, la sediul Bang & Olufsen, perfecționând finisajele unice ale produselor, fizica culorii și modul în care frumusețea este în ochii privitorului.

O mare parte a muncii lui Britta este comunicarea: discută cu colegii din echipele de proiectare Bang & Olufsen pentru a-i ajuta să își transpună conceptele într-o realitate rece și dură. Alături de această abilitate, Britta excelează și în comunicarea ideilor complexe coechipierilor care nu sunt ingineri (cum ar fi echipa de conținut Bang & Olufsen): „Pentru a avea o culoare, ai nevoie de o sursă de lumină, un obiect și pe cineva care să o vadă. Toate aceste trei lucruri afectează modul în care vezi culoarea.” Dar aceasta este o descriere înșelător de simplă a gândirii și efortului pe care Britta îl depune în crearea finisajului produselor Bang & Olufsen.